Conditions générales de vente.

Ces conditions s’appliquent à tout achat d’une Lecture sur ce site. Elles sont écrites pour être lues avant le paiement, et non retrouvées après.

1. Objet du service

Nous lisons les devis de travaux que vous déposez et nous vous remettons une Lecture : le tableau des postes, ce qui est absent, ce qui est ambigu, les écarts de périmètre et les questions à poser à chaque entreprise.

Chaque constat de la Lecture renvoie à une ligne de vos propres documents. Là où un devis est muet, la Lecture écrit « non indiqué » ; là où il est ambigu, elle écrit « à confirmer avec l’entreprise ».

Ce que le service ne fait pas est écrit en clair dans les limites, et fait partie de ces conditions.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et payables en une fois. Il n’y a ni abonnement, ni carte enregistrée, ni renouvellement automatique.

• 19 € TTC — Lecture d’un devis : un devis lu, tous les relevés, les questions à poser, à l’écran et en PDF.
• 29 € TTC — Lecture comparée : deux ou trois devis, le tableau des postes et les écarts de périmètre.
• 9 € TTC — Relecture : un devis corrigé lu contre une Lecture précédente. Cette prestation n’est pas encore en vente.

L’Aperçu est sans frais et demande une adresse e-mail, une seule fois par adresse. Il ne comprend ni le tableau des postes, ni les questions à poser, ni le PDF.

3. Commande et livraison immédiate

La commande est passée en déposant vos devis, en donnant votre adresse e-mail, puis en payant le prix affiché. La Lecture est un contenu numérique livré immédiatement après le paiement.

Elle s’affiche à l’écran, elle est téléchargeable en PDF, et le même PDF part vers votre adresse dans la minute. La livraison ne dépend d’aucune intervention humaine de notre part.

4. Droit de rétractation et renonciation

Parce que la livraison est immédiate, vous renoncez à votre droit de rétractation de 14 jours, au titre de l’article L221-28 du code de la consommation.

Cette renonciation est recueillie par une seule case à cocher, sur l’écran qui précède le paiement et qui affiche le prix : « Je demande la livraison immédiate de ma Lecture et je renonce à mon droit de rétractation de 14 jours. »

Sans cette case cochée, le paiement n’est pas possible. Une fois la Lecture livrée, le droit de rétractation ne s’applique plus, et la garantie de lisibilité prend le relais.

5. Paiement

Le paiement se fait sur une page hébergée par Stripe, vers laquelle nous vous annonçons que vous partez, et depuis laquelle vous revenez ici.

Stripe traite la carte. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte et nous ne l’enregistrons nulle part. Si un paiement échoue, nous vous disons ce qui s’est passé, ce qui a été débité, et ce qu’il faut faire.

6. Garantie de lisibilité

Si nous n’avons pas pu lire votre devis, nous remboursons intégralement, sans discussion. C’est notre seule garantie, et elle est sans condition.

Un document que nous ne pouvons pas lire n’est jamais facturé. Lorsque l’échec vient de nous, nous engageons le remboursement nous-mêmes, sans que vous ayez à le demander.

Les modalités sont dans la politique de remboursement.

7. Absence d’obligation de résultat

Nous nous engageons à lire vos devis et à vous remettre la Lecture. Nous ne nous engageons sur aucun résultat de votre négociation.

Nous ne promettons ni baisse de prix, ni devis corrigé, ni accord avec l’entreprise. La décision de signer reste la vôtre, et la relation contractuelle vous lie à l’entreprise, jamais à nous.

8. Durées de conservation

• Vos devis : supprimés au plus tard 24 h après la Lecture.
• Votre Lecture : conservée 90 jours dans mon espace, puis supprimée. Un e-mail vous prévient à J+83.
• La trace comptable d’un paiement : conservée le temps imposé par la loi.

Vous pouvez tout supprimer avant ces échéances, depuis n’importe quelle Lecture. Le détail est dans la politique de confidentialité.

9. Droit applicable et médiation

Ces conditions sont soumises au droit français, et le service est destiné à des consommateurs résidant en France.

Notre médiateur de la consommation n’est pas encore désigné. Nous publierons son nom et ses coordonnées sur cette page dès qu’il le sera, et nous ne renvoyons vers aucun médiateur avant cela.

Avant toute autre démarche, écrivez-nous en répondant à l’e-mail de votre Lecture. Nos coordonnées d’éditeur sont dans les mentions légales.

Quand vous êtes prêt, la suite tient en un geste : déposer mes devis, et lire l’Aperçu avant de payer.

mise à jour du 29 août 2026